귀뚜라미 보일러 AS 기간 쉽고 빠른 방법: 완벽 가이드

귀뚜라미 보일러 AS 기간 쉽고 빠른 방법: 완벽 가이드

 

목차

1. 귀뚜라미 보일러 AS 기간 확인 방법
2. 쉽고 빠른 AS 신청 방법
3. AS 진행 과정 및 유의사항

1. 귀뚜라미 보일러 AS 기간 확인 방법

귀뚜라미 보일러의 AS 기간은 제품별, 부품별로 상이합니다. 정확한 AS 기간을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

• 보증서 확인: 보일러 구매 시 동봉된 보증서를 통해 AS 기간을 확인할 수 있습니다.
• 귀뚜라미 홈페이지: 귀뚜라미 홈페이지에서 제품 모델명을 검색하여 보증 정보를 확인할 수 있습니다.
• 고객센터 문의: 귀뚜라미 고객센터(1588-9000)로 문의하여 제품 모델명과 구매일을 알려주면 AS 기간을 확인할 수 있습니다.

2. 쉽고 빠른 AS 신청 방법

귀뚜라미 보일러 AS는 다음과 같은 방법으로 쉽고 빠르게 신청할 수 있습니다.

• 귀뚜라미 홈페이지: 귀뚜라미 홈페이지에서 온라인 AS 접수를 이용할 수 있습니다.
• 귀뚜라미 고객센터: 귀뚜라미 고객센터(1588-9000)로 전화하여 AS를 신청할 수 있습니다.
• 귀뚜라미 카카오톡: 귀뚜라미 카카오톡 채널을 통해 AS를 신청할 수 있습니다.

3. AS 진행 과정 및 유의사항

AS 신청 후 진행 과정과 유의사항은 다음과 같습니다.

• AS 접수 및 상담: AS 접수 후 고객센터에서 상담을 통해 고장 증상을 확인하고 방문 일정을 조율합니다.
• 방문 점검 및 수리: 전문 기사가 방문하여 점검 후 수리를 진행합니다.
• 수리비용: 보증 기간 내에는 무상 수리가 가능하며, 보증 기간 이후에는 수리비용이 발생할 수 있습니다.
• 정품 부품 사용: AS 시 정품 부품을 사용하는지 확인하는 것이 중요합니다.
• AS 후 관리: AS 후에는 기사의 안내에 따라 보일러를 관리해야 합니다.